Términos y Condiciones

En ZoomiGo™, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra clara, segura y transparente. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online y servicios.

1. 📄 Información general

Bienvenido a ZoomiGo™. En estos Términos del Servicio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ZoomiGo™.

ZoomiGo™ opera esta tienda online, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios disponibles (los “Servicios”). Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros Servicios.

2. 👤 Acceso y cuenta

Al utilizar este sitio, usted declara que:

  • Tiene la mayoría de edad legal en su país

  • La información proporcionada es veraz, completa y actualizada

  • Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta

ZoomiGo™ se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido.

3. 📦 Productos

Nos esforzamos por mostrar los productos de forma precisa. No obstante:

  • Los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo

  • No garantizamos que el producto coincida exactamente con las imágenes

  • Podemos modificar o retirar productos sin previo aviso

4. 🛒 Pedidos

Al realizar un pedido:

  • Usted realiza una oferta de compra

  • ZoomiGo™ puede aceptar o rechazar pedidos

  • El pedido se confirma una vez procesado el pago

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores, sospecha de fraude o falta de disponibilidad.

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Reembolsos.

5. 💳 Precios y facturación

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso

  • Los precios no incluyen impuestos, aduanas o costes adicionales salvo indicación expresa

  • Usted es responsable de proporcionar información correcta

  • Usted acepta pagar todos los cargos asociados a su pedido

6. 🚚 Envíos y entrega

  • Los tiempos de entrega son estimados

  • No garantizamos fechas exactas

  • No somos responsables de retrasos por transportistas o aduanas

  • El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al transportista

7. 🛡️ Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio de ZoomiGo™ (textos, imágenes, marca, diseño y contenido visual) es propiedad de ZoomiGo™ o sus licenciantes.

Queda prohibido su uso sin autorización expresa.

8. ⚙️ Herramientas de terceros

Podemos ofrecer herramientas de terceros sin control directo sobre ellas. Se utilizan bajo responsabilidad del usuario.

9. 🔗 Enlaces de terceros

No somos responsables del contenido o servicios de terceros.

10. 🏪 Relación con Shopify

Nuestra tienda utiliza Shopify, pero:

  • Las compras se realizan bajo la responsabilidad de ZoomiGo™

  • Shopify no es responsable de las transacciones realizadas en nuestra tienda

11. 🔒 Privacidad

El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. 💬 Comentarios

Al enviar reseñas o contenido:

  • Nos autorizas a utilizarlos

  • Deben ser legales y veraces

  • Podemos eliminarlos si incumplen estas condiciones

13. ⚠️ Errores

Podemos corregir errores en precios, descripciones o disponibilidad en cualquier momento.

14. 🚫 Usos prohibidos

Está prohibido:

  • Uso ilegal

  • Fraude o suplantación

  • Uso automatizado o malicioso

  • Introducción de virus o software dañino

ZoomiGo™ podrá bloquear el acceso en caso de incumplimiento.

15. ❌ Terminación

Podemos cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento si se incumplen estos términos.

16. 📌 Descargo de responsabilidad

Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos:

  • Funcionamiento sin errores

  • Resultados específicos derivados del uso del producto o servicio

17. ⚖️ Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ZoomiGo™ no será responsable de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del producto o servicio.

18. 🧾 Indemnización

Usted acepta indemnizar a ZoomiGo™ ante reclamaciones derivadas de uso indebido o incumplimiento de estos términos.

19. ✅ Validez

Si alguna cláusula es inválida, el resto seguirá siendo aplicable.

20. 📑 Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y ZoomiGo™.

21. 🔄 Cesión

Podemos transferir estos términos sin previo aviso.

22. 🇪🇸 Ley aplicable

Estos Términos se regirán por la legislación de España, sin perjuicio de los derechos del consumidor en su país de residencia.

23. 🔁 Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

24. 📩 Información de contacto

Todas las consultas deberán realizarse exclusivamente mediante el formulario oficial disponible en nuestra página web.